Como Comprar enAlgamania

A trav茅s del desarrollo de esta p谩gina, detallaremos c贸mo funciona el proceso de compra en nuestra tienda online y cu谩les son los pasos a seguir para completar un pedido.

Igualmente, incluiremos informaci贸n adicional sobre c贸mo suscribirse o borrarse de la Newsletter, qu茅 hacer si un pedido llega defectuoso o c贸mo cancelar una orden de compra por parte del usuario

El proceso de compra en www.algamania.com聽 es muy intuitivo y sencillo.

Para iniciar y completar el proceso seguiremos los siguientes pasos:

  1. Elegir la categor铆a y subcategor铆a d贸nde se encuentra los productos que se desean comprar.
  2. Visualizarlos y ver su contenido mediante clicks en las diferentes secciones que se muestran, como las diferentes fotograf铆as, el precio o las pesta帽as de informaci贸n adicional, descripci贸n o valoraci贸n del mismo.
  3. Seleccionar el n煤mero de unidades que se desee con laos icono de + o 鈥 o bien tecleando el numero en el campo habilitado para ello, y a帽adiendo el art铆culo a la cesta. A continuaci贸n, puedes elegir seguir comprando repitiendo el proceso con los diferentes art铆culos, o tramitar pedido iniciando el proceso de check out.
  4. Si el cliente ya est谩 registrado, no ser谩 necesario introducir los datos de facturaci贸n, pero si es la primera vez que accede a la tienda, deber谩 Introducir todos los datos que se solicitan, nombre, direcci贸n de env铆o, datos fiscales, etc.
  5. Seleccionaremos a continuaci贸n un m茅todo de pago para completar nuestro pedido, teniendo disponible los m茅todos de pago con tarjeta de cr茅dito o el pago a trav茅s de la plataforma de Paypal o Transferencia Bancaria previa.
  6. Confirmaremos el pedido si procede, y en su caso, la plataforma nos redirigir谩 a los diferentes sitios externos para validar la transacci贸n con el m茅todo de pago elegido, devolvi茅ndonos a la tienda una vez formalizada para visualizar que se ha producido la compra de forma satisfactoria. Si hubiera habido un error en el proceso, en ese mismo momento nos definir谩 cual ha sido y para completar el pedido deberemos iniciar de nuevo el mismo en el paso 5.
  7. En el correo electr贸nico con el que se registr贸 el cliente para hace su pedido, se recibir谩 un email confirmando el mismo y con un breve detalle de su contenido, importe y forma de pago.

Debido a la propia naturaleza de Internet, dada la posibilidad de que se pueda acceder a esta p谩gina desde cualquier parte del mundo, Actualmente puedes hacer tu compra desde Europa, Asia y Am茅rica.

Los diferentes contenidos y productos que ofrece ALGAMANIA SL est谩n dirigidos a clientes que se mueven en cualquier lugar del mundo, no obstante. al solicitar la compra ALGAMANIA SL se reserva el derecho a rechazar la prestaci贸n de servicios o el env铆o de productos, en aquellos casos que estime oportuno.

Si un art铆culo est谩 agotado, es posible que su stock est茅 no disponible temporalmente.

Todos los productos de la tienda presentan dos estados, disponible o no disponible, marc谩ndose las inexistencias de producto como agotado, pero en algunos de los casos el producto podr谩 volver a estar disponible en la tienda en cuanto se repongan sus existencias o bien si se tratara de una descatalogaci贸n, se retirar铆a de la venta en el sitio de internet dejando de aparecer con el estado referenciado.

S铆. Las im谩genes de nuestros productos son fiel reflejo de la realidad, habi茅ndose realizado las fotograf铆as de los mismo con los productos realmente puestos a la venta, en cuanto a tama帽os, formatos y colores de envase y etiquetas.

S铆. Simplemente suscribi茅ndote dentro de nuestro formulario de contacto de 鈥渘ewsletter鈥 o por el mero hecho de ser ya cliente y haber consolidado una facturaci贸n con Algamania.SL, recibir谩s informaci贸n sobre las 煤ltimas novedades y ofertas comerciales de los productos 煤nicamente comercializados en la tienda online de www.algamania.com

Para solicitar el derecho a la revocaci贸n de estos comunicados o darme de baja de la suscripci贸n a la 鈥淣ewsletter鈥 podr谩s realizarlo o bien tecleando en el comunicado recibido el campo detallado donde pone el texto 鈥渄arse de baja鈥 y completando todos los pasos que se detallan en la p谩gina de destino o bien remitiendo un correo electr贸nico a soporte@algaman铆a.com solicitando la baja del mismo.

Una vez realizado todo el proceso de pedido como detall谩bamos anteriormente recibir谩s un email de confirmaci贸n del mismo. Independientemente de esta comunicaci贸n, en el 煤ltimo paso del proceso de compra la plataforma de la tienda valida la transacci贸n poniendo un mensaje que dice: 鈥減edido realizado con 茅xito鈥.

Si no se recibiera el email o visualizara este 煤ltimo apartado, puedes ponerte en contacto con el servicio de soporte de la tienda online en el siguiente mail: 聽soporte@algaman铆a.com

La eliminaci贸n de cualquier art铆culo que se haya seleccionado err贸neamente o no se desee, se podr谩 realizar desde la p谩gina de la cesta de la compra de la rinda online, o bien durante su selecci贸n de producto, siempre y cuando este pedido este en tratamiento y no se haya completado el proceso de compra.

Siendo a partir de ese momento un proceso de devoluci贸n el que se deber铆a tramitar como exponemos en la pol铆tica de devoluciones de algamania.com.

Si, podr谩s cancelar tu pedido remitiendo un correo electr贸nico a soporte@algaman铆a.com en las 8 horas posteriores a la tramitaci贸n del mismo, o bien desde la zona de cliente de la tienda online, solicit谩ndolo expresamente en el campo habilitado para ello, siendo estos dos casos una solicitud, nunca una cancelaci贸n real.

La cancelaci贸n real del mismo ser谩 notificada v铆a mail por la tienda online de alegamar铆a en un comunicado expreso.

La tienda Online de www-algamania.com solamente vende art铆culos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega alg煤n art铆culo con alg煤n defecto ya sea por la entrega de la agencia de transporte y su embalaje聽 o bien por el estado del producto, etiqueta, tapa, etc… deber谩s notificarlo inmediatamente a ALGAMANIA SL a trav茅s del correo electr贸nico de soporte@algaman铆a.com para que podamos solucionar la contingencia cuanto antes y a su vez detectar el error o mal prestaci贸n de servicio.

Formas de PAGO enAlgamania

Los pedidos que se realicen en la tienda online de ALGAMANIA SL deben pagarse en el momento de finalizaci贸n del proceso de compra, por lo medios telem谩ticos adaptados por su plataforma para cada caso.

En la Tienda Online de www.algamania.com Disponemos de los siguientes medios de pago:

  • Pago con Tarjeta de Cr茅dito: Aceptando transacciones con tarjetas VISA, MasterCard, American Express y cualquier otro modelo que la pasarela de pago de la entidad bancaria con la que la empresa ALGAMANIA SL trabaje en cada momento. Se informar谩 siempre en pantalla las posibilidades o no de disponer de alguna tarjeta en concreto.
  • Pago con Paypal, donde cada usuario tendr谩 que tener una cuenta en dicha plataforma para poder validar sus transacciones dentro de la p谩gina web-tienda de algamania.com
  • Transferencia Bancaria previa, donde al elegir este medio de pago, el cliente ver谩 en pantalla un aviso advirtiendo que el proceso de compra se iniciar谩 una vez se verifique que el dinero ha entrado en la cuenta de destino que se informa en el mismo momento, y a su vez tambi茅n vendr谩 as铆 relejado junto con los datos bancarios de destino dentro del justificante de pedido que se recibe v铆a mail al proceder a validar el mismo

Las operaciones de Tarjetas est谩n sujetas a las directrices de seguridad de la pasarela de pago de la entidad bancaria de ALGAMANIA SL y la tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada, y la operaci贸n no se podr谩 efectuar. Comprobar que la tarjeta no exceda la fecha de validez
  • Puede que se haya alcanzado el l铆mite de cr茅dito y/o riesgo de la tarjeta. Debiendo consultar con la entidad bancaria emisora el l铆mite de la misma para verificar o no si es este el motivo.
  • Se hayan introducido alg煤n dato incorrecto. Comprobar que se haya rellenado correctamente todos los campos necesarios.

Las operaciones ya sean de tarjeta de cr茅dito o bien de Paypal, est谩n verificadas bajo los protocolos de seguridad SSL de p谩ginas web, contando con el certificado en vigor desde que el cliente es enlazado desde https:algamania.com, hasta que aterriza en la p谩gina de la pasarela de pago o plataforma de paypal, que tambi茅n verifican y protegen las operaciones y las comunicaciones bajo estos est谩ndares de seguridad.

ALGAMANIA SL no almacena ni copia los datos de las tarjetas de cr茅dito utilizadas durante el proceso de compra en las pasarelas de pago de las entidades bancarias ni guarda los usuarios o contrase帽as que se solicitan al validar una operaci贸n de Paypal, ya que el cliente cuando estos datos se solicitan se encuentran en las p谩ginas del banco o de la plataforma de paypal y no dentro de la tienda online, siendo totalmente seguro el uso y utilizaci贸n de estos medios de pago.