A través del desarrollo de esta página, detallaremos cómo funciona el proceso de compra en nuestra tienda online y cuáles son los pasos a seguir para completar un pedido.
Igualmente, incluiremos información adicional sobre cómo suscribirse o borrarse de la Newsletter, qué hacer si un pedido llega defectuoso o cómo cancelar una orden de compra por parte del usuario
El proceso de compra en www.algamania.com es muy intuitivo y sencillo.
Para iniciar y completar el proceso seguiremos los siguientes pasos:
- Elegir la categoría y subcategoría dónde se encuentra los productos que se desean comprar.
- Visualizarlos y ver su contenido mediante clicks en las diferentes secciones que se muestran, como las diferentes fotografías, el precio o las pestañas de información adicional, descripción o valoración del mismo.
- Seleccionar el número de unidades que se desee con laos icono de + o – o bien tecleando el numero en el campo habilitado para ello, y añadiendo el artículo a la cesta. A continuación, puedes elegir seguir comprando repitiendo el proceso con los diferentes artículos, o tramitar pedido iniciando el proceso de check out.
- Si el cliente ya está registrado, no será necesario introducir los datos de facturación, pero si es la primera vez que accede a la tienda, deberá Introducir todos los datos que se solicitan, nombre, dirección de envío, datos fiscales, etc.
- Seleccionaremos a continuación un método de pago para completar nuestro pedido, teniendo disponible los métodos de pago con tarjeta de crédito o el pago a través de la plataforma de Paypal o Transferencia Bancaria previa.
- Confirmaremos el pedido si procede, y en su caso, la plataforma nos redirigirá a los diferentes sitios externos para validar la transacción con el método de pago elegido, devolviéndonos a la tienda una vez formalizada para visualizar que se ha producido la compra de forma satisfactoria. Si hubiera habido un error en el proceso, en ese mismo momento nos definirá cual ha sido y para completar el pedido deberemos iniciar de nuevo el mismo en el paso 5.
- En el correo electrónico con el que se registró el cliente para hace su pedido, se recibirá un email confirmando el mismo y con un breve detalle de su contenido, importe y forma de pago.
